24 Abril, 2017

Carlos Herreros, un coach de empresas al servicio de nuestros lectores

De manera  casual  conocemos a Carlos  Herreros de las Cuevas,  cántabro , doctor en Management por London Business School , intérprete jurado de inglés, autor de varios  libros (ahora está terminando el octavo “La empresa sin miedo” ) y uno de los introductores del coaching en España  hace ya 25 años; en la primera parte de su carrera profesional es Profesor Mercantil, Auditor de Cuentas  socio del prestigioso despacho HFC Consultores de Santander, durante más de 20 años

Herreros tiene una trayectoria profesional y vital llena de experiencias, de estudio, de investigaciones , de la práctica del coaching y ,sobre todo, la experiencia humana de haber vivido más que trabajado con centenares de personas, unas empresarias y otras no, a las que ha asesorado y aconsejado pero que, como dice el propio Herreros, de las que ha aprendido seguramente mucho más de lo que ha enseñado. Ha sido el primer presidente de la Asociación Española de Coaching. Le sugerimos esta entrevista que acepta encantado.

Aclárenos qué es esto del coaching que está tan de moda. Son muchos los deportes que tienen un coach.¿Se trata de un entrenamiento similar al deportivo?

 Hay una cierta confusión con el nombre o con el título. No hemos podido encontrar una traducción al español  acertada. Es cierto que en muchos deportes se llama coach al entrenador. Pero el origen de la palabra aplicado al desarrollo de personas tiene su origen en otro significado de la palabra coach: es también un medio de transporte; hace más de un siglo un coche tirado por caballos; luego un vehículo a motor, un coche.

El coaching es subirse a un automóvil que conduce el cliente, quien demanda el servicio; el coach, lo que yo hago, es de co-piloto , el que va informando al conductor y “leyéndole” el recorrido.

La responsabilidad única recae en el conductor; él es el protagonista y  responsable de llegar al destino; yo solo soy su acompañante.

Afortunadamente vivimos en un mundo cada vez más científico porque es menos mágico. ¿El coaching es ciencia o magia?.

No niego que algunos profesionales más bien parecen magos. No es mi caso porque hace ya muchos años, buscando el fundamento científico de mi trabajo, lo encontré en la Neurociencia, el estudio del sistema nervioso en general y del cerebro en particular.

Los avances de la Neurociencia son espectaculares y muy recientes aunque queda aún mucho por saber. Por ejemplo, desde hace menos de 20 años sabemos que nuestro cerebro puede cambiar, lo que se llama la “plasticidad” y precisamente la ciencia del coaching radica en ayudar al cliente a que él mismo cambie su cerebro.

¿Cómo ayuda un coach a cambiar el cerebro?, ¿cómo puede cambiar el órgano humano más importante ,entiendo que sin cirugía?

Imagínese un solar en el que vemos muchos ladrillos y otros materiales. Parece evidente que se va a empezar una construcción. Con los mismos ladrillos e idénticos materiales puede edificarse una gran casa, casi un palacio, pero también una casa sin ningún atractivo, sosa, desangelada.

Cuando está terminada, esta última puede tener un interior acogedor, cálido; y el “palacio” puede ser frio, poco humano, escasamente habitable. En ambos casos se han utilizado los mismos materiales pero los resultados son muy diferentes.

Todos , absolutamente todos, tenemos cerebros con muchos ladrillos y a partir de estas posibilidades vamos construyendo; y todos queremos una casa atractiva por fuera y cálida por dentro pero las circunstancias de la vida, nuestras experiencias, las relaciones que establecemos, van conformado edificios diferentes y desgraciadamente algunos son fríos por dentro o desangelados por fuera.

Pero afortunadamente nuestro cerebro puede cambiar, es “plástico”; y se necesita menos esfuerzo para cambiarlo que lo que supondría derribar la casa o cambiar totalmente su interior para que nos sea  más útil.

Por eso el coaching es el uso de la plasticidad del cerebro para que el cliente lo cambie en el sentido y dirección que él necesite para que su vida sea más atractiva, su cerebro más humano y habitable.

¿Cuál es su papel como coach en este cambio?

R. Creo que ya ha quedado claro que el protagonismo lo tiene la persona que quiere o necesita cambios y pide mi ayuda.

Yo le acompaño en el descubrimiento de por qué la casa que ha construido no le sirve, incluso le perjudica.

Pongo a su disposición los recursos y herramientas que nos ofrece la Neurociencia para que inicie y persevere en el cambio que necesita o desea. Además, cuando la persona conoce los mecanismos y dispone de las herramientas, ya no me necesita para seguir cambiando la casa en el futuro.

¿ Dónde tiene su consulta?;¿ dónde recibe a los clientes?

R. Si me hubiera hecho esta pregunta hace pocos años, mi respuesta habría sido Madrid, Barcelona, Buenos Aires.

Incomodidades, gastos de desplazamiento e imposibilidad física de ayudar a muchas personas que viven en muchas partes del mundo ( de habla española o inglesa, pues el inglés es mi segundo idioma de trabajo).

En la actualidad puedo decirle que llego a cualquier parte del mundo, a cualquier hora, para acompañar a cualquier persona que disponga de ordenador y de un sistema de comunicación gratuito como Skype.

Soy Decano Honorario de Santander Business School, una institución que solamente opera on-line.

En la página web santanderbs.com  ofrecemos el servicio de coaching on-line con grandes ahorros de costes de viajes, desplazamientos y con la comodidad de acceder desde cualquier parte del mundo.

También pueden escribirme a carlosherrerosdelascuevas@gmail.com . Siempre ofrezco una sesión inicial gratuita, sin ningún compromiso, en la que podemos hablar de lo que el cliente quiera plantearme y de mi propuesta de trabajo con él.

¿Quiere añadir algo más?

Gracias a la generosa oferta de su grupo “grupo24horas”, pretendo abrir un consultorio para sus lectores y oyentes; ellos me plantean sus preguntas y yo ofreceré mis respuestas. Por supuesto, sin ningún coste y, lo que es más importante, con absoluta confidencialidad.

La confidencialidad es el cemento que hace que la confianza de la relación sea un instrumento imprescindible de un buen coaching. En realidad, la confianza es uno de los grandes cementos de la vida en sociedad.

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Acerca de Antonio Mora Ayora (CPICK) 961 Articles
Antonio Mora Ayora es el editor de este portal. Comunicador con amplia experiencia en radio, televisión y desde 1999 en red de forma autodidacta. Editor de prensa y radio digital, autor de “De orilla a orilla”, colchonero y santiaguero de corazón. Antonio Mora cursó estudios de Farmacia en la Universidad de Sevilla y posteriormente se tituló como Ingeniero Técnico Agrícola. Desde 1987 se dedicó a la comunicación Nació en LLerena (Badajóz) en el año 1957. Posteriormente, con su familia, vivió en a Arcos de la Frontera (Cádiz), Sevilla, Coria (Cáceres), Orgiva (Granada), Almendralejo (Badajóz) y Madrid, radicandose tras su matrimonio en Bilbao y Santander. Fundó en 1976 la Asociación EQE (Extremadura Quiere Existir) organizando varios eventos culturales en Coria (Caceres). Su afición a la música le llevó a realizar varias giras como cantautor entre 1970 y 1976. Como guitarrista y cantante, participó en varios grupos de música tradicional. En 1982 conoció el norte de España durante su servicio militar. El verde del campo y las temperaturas suaves le cautivaron, decidiendo trasladarse al norte de España… algún día. Antonio Mora en la Junta de Extremadura En 1983 ejerció, como Jefe de Gabinete, la Direción de Promoción turística en la Junta de Extremadura. Editó varias guías turísticas. Organizó giras y eventos multitudinarios de promoción, y concienciación popular, de la idea de Extremadura. Dirigió las presentaciones de la Junta de Extremadura en FITUR, RODATUR (Barcelona) y EXPOVACACIONES (Bilbao), así como la ROMERÍA DE LA AUTONOMÍA en Monfragüe, para celebrar el Estatuto de Autonomía, con la plantación de la Encina Autonómica como simbolo regional. Emigrante climatológico El año 1984, huyendo de las altas temperaturas y las sequias, se traladó al norte de España. Se casó en Bilbao y, como antítesis, conoció la “tierra caliente”, Santiago de Cuba, en su luna de miel. Allí encontró el oasis de La Casa de la Trova, para un sonero cmo él. Desde entonces la Capital Cultural del Caribe, la Meca del Son, es su segunda ciudad. Ejerció en Bilbao la Dirección Comercial de la Zona Norte de Viajes TEP hasta 1986. Tambien ese año dirigió y comercializó la Sección de Turismo en el suplemento Sábado a Sábado de EL CORREO, Posteriormente creó la agencia de publicidad IMAGEN 55 y dirigió la delegación en Bilbao de la promotoraTorreblanca del Mediterrneo En 1987, asume la Dirección de Marketing y Programación, así como a presentación de diversos programas de radio. Flamenco, zarzuela y música cubana, son sus especialidades. Desarrolla su labor en Radio Nervión de Bilbao, desde 1990 también en Radio Gorbea en Vitoria y en 1992 en TELEBILBAO Desde 1987 realizó y presentó el programa SON DE LA LOMA en radio y desde 1990 el espacio PASAPORTE CARIBEÑO en televisión, siempre con temática musical tomando con Cuba como epicentro. Cuba y la música popular Tras visitar Cuba en 1984 inició una incesante labor de investigación sobre los orígenes, de lo que ahora se conoce como Salsa, iniciando en 1987 un programa radiofónico especializado en Música Caribeña, que lo llevó a viajar en varias ocasiones a la mayor de las antillas La devoción por la música popular le ha llevado a crear e impulsar el I Festival Flamenco en Bilbao (Teatro Campos), el Concurso de Bilbainadas que se celebra desde 1989 en Bilbao, el Concurso de Canción Popular Alavesa “Alfredo Donnay” (1991), el Concurso de letrillas de carnaval de Vitoria (1992), el Concurso de Habaneras “Iradier” (1992), la Muestra de Habaneras de Bilbao (1993), el Festival Bilbao Tropical (1996), el Festival Enclave de Son de Santander (1998). Otras multiples presentaciones de principales figuras de la música le han llevado a compartir momentos inolvidades en los camerinos y en fiestas tras los conciertos con Camarón de la Isla, Celia Cruz, Oscar de León, Lebrijano, Gato Perez, Romero San Juan, Jose Alberto El Canario, Carlos Cano, María Vidal, Isabel Pantoja, Ketama, Compay Segundo, Eliades Ochoa, Septeto Santiaguero y otros grandes de la música. De orilla a orilla De orilla a orilla, publicado en 1992 fue resultado de 7 años de investigación. Resultando una pieza periodística clave que fusiona las distintas teorías que sobre temas, tan diversos como la Habanera, el Tango, el Son, la Salsa, etc, existían en ambas orilla del Atlántico. El título es una perfecta definición de la génesis de esta música que ha sabido rebasar el listón localista de la tradicional música popular, para ocupar importantes cotas de popularidad en todo el mundo. Conferencias y eventos Antonio Mora fue invitado a los cursos de verano de la Universidas de San Sebastian para hablar de formula musical, que se impulsaba desde Radio Nervión y Radio Gorbea, basada en 24 horas de música internacional, solo en español. Fundó y fue presidente de la Asociación de Amigos de Santiago de Cuba y la Fundación SON AL SON. En 1995 gestionó la realización de una revista divulgativa, en colaboración con el Ayuntamiento de Santiago de Cuba que fue publicada por la Diputación Foral de Álava. Bilbao Tropical y Eclave de Son En el año 1996, como Director del I Festival Bilbao Tropical propició el hermanamiento entre Santiago de Cuba y Bilbao, hermanamiento que se realizó en España durante el transcurso del evento. Un gran festival musical con evento teórico paralelo. El evento teórico celebrado reunió a prestigiosos especialistas entre los que estuvo Jose Julián Padilla Sanchez. Padilla leyó una ponencia bajo el epígrafe “El Bolero nace en Santiago de Cuba y lo creó mki abuelo”. En España se desconocía la paternidad del Bolero y supuso un importante impacto en los medios de comunicación. Enclave de Son, fue un evento similar que dirigió en los Cursos de Verano de la UIMP de Santander. En el año 1998, se celebraba el centenario de la Guerra de Cuba. El festival se celebró 5 años consecutivos, durante el mes de agosto en Santander Empresario Fue en 1997 Antonio Mora cuando se trasladó a Santander para poner en marcha, como empresario, Radio Rabel. Tres años despues creó Radio Altamira y en 2011 Onda Cantabria. Su vocación por la comunicación le ha hecho apostar por la comunicación digital con la creación del GRUPO 24 HORAS que desarrolla periódicos digitales, emisoras de radio on line y canales de TV en Youtube, tanto en España (Santander, Galicia, Asturias, Bilbao, San Sebastian, Vitoria/Gasteiz, Panplona, La Rioja, Valladolid, Madrid, Barcelona, Zaragoza, Valencia, Sevilla, Cadiz, Baleares e Islas Canarias) como en Cuba (La Habana y Santiago de Cuba) Las principales aficiones de Antonio Mora son, la música y la radio. Su pasión colchonera la heredó de su padre. En el Atletico de Madrid, jugó su familiar Adelardo Rodriguez. La delantera formada por Ufarte, Luis, Mendoza, Adelardo y Collar fue su primera referencia futbolística
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